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FAQS

  • O Gym Spot disponibiliza- te um estúdio privado e moderno para te ajudar a alcançar os teus objetivos. Sente-te seguro e confiante ao treinar no Gym Spot. A Individualidade, a conveniência e o foco juntam-se  para proporcionar uma experiência verdadeiramente única.

  • 1º - Descarrega a Aplicação;

    2º - Regista-te para criar uma conta e poderás ver os vários SPOTS disponíveis no teu país.

    3º - Utiliza o botão "Reservar Agora" para aceder ao calendário e reservar os horários desejados.

  • Todos os Spots estão equipados com equipamentos profissionais. Como cada Spot é único, consulta no nosso site na área SPOT para obter a lista de equipamentos que cada Spot oferece.

  • 1º - Chega ao teu Gym Spot a tempo (recomendamos chegar 5-10 minutos mais cedo!).

    2º - Abre a aplicação Gym Spot.

    3º - Vais receber uma mensagem com o código que abre a porta.

    4º - Desfruta!

  • Não vais poder cancelar, mas podes facilmente remarcar (com um mínimo de 2 horas antes do início da sessão) para uma data posterior através da nossa aplicação móvel.

    Desejas mais flexibilidade para remarcar as suas sessões? Consulta os nossos Planos Mensais! 

  • O Plano de Subscrição Premium oferece descontos exclusivos e benefícios adicionais, como reservas prioritárias e a possibilidade de remarcar reservas no último minuto.

    Queremos que usufruas da flexibilidade e conveniência do Gym Spot. Podes cancelar a tua subscrição Premium a qualquer momento, sem taxas de cancelamento, sem perguntas.

  • No final de cada sessão irás receber um email de avaliação e feedback e será nesse momento que poderás reportar a situação.

  • Em qualquer caso em que o utilizador se recuse a sair, por favor, utilize a função 'Reportar e Dar Feedback' por email para nos informar. Serão tomadas as medidas necessárias.

  • Deves reportar por email toda a situação inclusive data, hora e fotografias (se possível) para que possamos tomar as medidas necessárias. 

  • O Gym Spot tem disponível um botão de emergência. Caso te estejas a sentir mal deves dirigir-te a este botão e carregar nele para que a assistência chegue o mais rápido possível. 

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